RETURN POLICY

返品・キャンセル・返金について

4cats&dogsでは、返品・キャンセル・返金に関するご案内を以下の通り掲載しております。
ご注文前に必ずご確認ください。

返品期間

商品到着後15日以内に限り、返品を承っております。

以下の場合に返品を承っております。
・不良品
・未使用かつ元の梱包状態の商品

当店都合（不良品・誤配送等）の場合は、当店が返品送料を負担いたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様負担となります。

返品商品確認後、7営業日以内に返金いたします。

商品発送前のキャンセルは承っております。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。

メールアドレス：info@4catsndogs.jp
（24時間受付・通常2営業日以内に返信）
電話番号：075-600-0206
（月曜日〜金曜日 10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）

返品・返金をご希望の場合は、事前にメールまたはお電話にて当店までお問い合わせください。